各会员单位及企业：

为进一步做好综合整治骚扰电话、垃圾短信、防范打击电信网络诈骗等工作，帮助各相关单位准确理解和把握最新政策要求，中国球盟会和中国通信企业协会联合组织召开“2020年骚扰电话、垃圾短信及电信网络诈骗治理工作培训班”。通过现场培训、互动讨论的形式明确呼叫中心业务不得用于拨打商业营销电话，且准入前需接受实地查验，基础运营商需提升垃圾短信拦截能力、全面梳理“WAP PUSH”业务规范，全行业共同推广全国谢绝来电服务，强化防范治理电信网络诈骗责任落实，帮助企业加强内部管理机制、责任体系、技术保障落实，积极防范诈骗风险。

一、主办单位

中国球盟会入口

中国通信企业协会

二、培训内容

（一）解读工业和信息化部关于骚扰电话、垃圾短信及电信网络诈骗治理工作的相关政策文件；

（二）综合治理骚扰电话、垃圾短信及电信网络诈骗工作机制介绍及平台使用方法；

（三）骚扰电话、垃圾短信举报受理相关情况介绍；

（四）网络诈骗治理形势相关情况介绍；

（五）“谢绝来电平台”介绍；

（六）电信网码号资源管理相关政策介绍；

（七）电信市场监管和许可证管理最新政策介绍；

（八）区块链短信方案介绍；

（九）呼叫中心标准介绍；

（十）治理骚扰电话、垃圾短信及电信网络诈骗的经典案例分享。

三、授课讲师

工信部信管局相关领导

中国信通院网络不良信息治理研究中心负责人

中国信通院信息与通信业务受理中心负责人

中国信通院电信网络诈骗治理中心相关负责人

中国球盟会官网登录监管支撑部负责人

中国球盟会网页登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心相关负责人

中国通信企业协会增值专委会专家

基础电信企业及移动通信转售企业相关负责人

四、培训对象

（一）基础电信企业相关业务负责人

（二）移动通信转售企业相关业务负责人

（三）持有经营许可证的呼叫中心负责人

（四）短信业务企业负责人

五、培训时间、地点及报名

（一）时间

2020年9月16日（星期三）——9月17日（星期四），共计2天。

（二）地点

深圳威尼斯睿途酒店宴会 1 厅

地 址：深圳市南山区深南大道1026号深圳威尼斯睿途酒店

酒店前台：0755-26936888

（三）报名

本次培训自愿参加，参会人员填写“参会回执” （见附件2），并于2020年9月10日（星期四）14时前将Word版《报名回执》提交至中国球盟会入口，报名邮箱：training@dingxinjingmizhuzao.com ，并请及时查看回复。(邮箱标题统一格式为：9月16日培训+单位名称+姓名)

联系人：周姝妍 电  话: 010-68209031

赵  苹 电  话：010-62305220

六、培训费用及缴纳方式

培训费用

序号	收费标准	培训费	备 注
1	中国球盟会入口 会员单位	2500 元/人	1. 费用包含：报名费、培训费、资料费、证书费、培训两日自助午餐费。 2. 培训期间不统一安排住宿，住宿费、交通费自理。
2	中国通信企业协会 会员单位	2500 元/人
3	非会员单位	2900 元/人

请参会人员务必于2020年9月10日（星期四）14:00前以银行汇款方式缴纳培训费，并在《参会回执》中注明“已缴费”,以便工作人员及时登记并开具发票。发票开具以《参会回执》填写的信息为准。本次会议不接受任何现场缴费方式。

请将本次培训费用汇到以下帐户：

户 名：中国通信企业协会

帐 号： 02000033 0900 5403 113

开户行：中国工商银行北京长安支行

填写汇款用途留言： 2020 年骚扰电话、垃圾短信治理培训

七、附件

（一）培训会议程（点击下载 ）

（二）参会回执（点击下载）

（三）培训酒店电话及线路（点击下载）

中国球盟会 中国通信企业协会

2020年8月24日 2020年8月24日